KVKK Aydınlatma Metni

OvoCRM (Sancaktepe, İstanbul), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Bu metin, hangi kişisel verilerinizin, hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir: • Kimlik bilgileri: Ad, soyad • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası • Firma bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, adres • Kullanım verileri: Oturum açma zamanı, IP adresi, tarayıcı bilgisi • Finansal veriler: Fatura ve ödeme bilgileri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Hizmet sunumu ve kullanıcı hesabı yönetimi • Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi • Müşteri desteği ve teknik yardım • Platform güvenliğinin sağlanması • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • İzin vermeniz halinde pazarlama iletişimi

Kişisel verileriniz; hizmet altyapısını sağlayan iş ortakları (barındırma, e-posta servisleri), kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk dahilinde) ve açık rızanız bulunması halinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz; Türkiye'deki veri merkezlerinde saklanır.

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisinin devamı süresince ve akabinde yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir. Hesap kapatılması durumunda verileriniz 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme • Silinmesini veya yok edilmesini isteme • Zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@ovocrm.com adresine e-posta gönderebilir veya İletişim sayfamızdaki formu kullanabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.