Satış & CRM
Churn (Müşteri Kaybı)
Belirli bir dönemde kaybedilen müşteri oranı.
Tanım
Aylık churn = (Ay başında müşteri - Ay sonunda müşteri) / Ay başında müşteri. SaaS için %1-3 normal, üstü kırmızı alarm. Sebep analizi şart: fiyat, ürün, müşteri hizmetleri, alternatifler.
OvoCRM ile satış & crm işlemleri
Churn (Müşteri Kaybı) ve benzeri tüm KOBİ operasyonları tek platformda.
17 gün ücretsiz başla →KOBİ rehberini e-postanıza alın
Ayda 1–2 e-posta · vergi takvimi, KDV güncellemeleri, KOBİ verimliliği. Spam yok, ücretsiz, iki tıkla çıkarsınız.
ovocrm
CRM · ERP · MES
Türk KOBİ'leri için CRM, e-Fatura ve ön muhasebe — tek panelde.
© 2026 OvoCRM Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. · VKN 6491339391 · MERSİS 0649133939100001Türkiye'de barınan · KVKK uyumluGüvenli ödeme: Garanti BBVA POS · 3D SecureGİB onaylı e-Belge · İşNet altyapısı