İçeriğe Atla ↓
ovocrm
CRM · ERP · MES
Satın AlÜcretsiz Deneyin
← Yardım Merkezi
Güvenlik & Uyum

KVKK Veri Silme Talebi İşleme

Müşteriden gelen veri silme talebi, 30 gün yasal süre, anonimleştirme vs tam silme, yanıt yazısı.

Adımlar

  1. 1
    Müşteri profilinde 'KVKK İşlemler' > 'Veri Silme Talebi Aç' butonu.
  2. 2
    Talebin geliş tarihi, kanalı (email/form/telefon) sisteme girilir.
  3. 3
    30 günlük yasal süre sayacı otomatik başlar.
  4. 4
    Veri analizinde: 5 yıllık VUK saklama yükümlülüğü olan kayıtlar tespit edilir.
  5. 5
    Yasal saklanması zorunlu kayıtlar 'Anonimleştir' butonuyla maskelenir (isim → Müşteri-12345).
  6. 6
    Diğer veriler tamamen silinir. Talep sahibine yanıt yazısı PDF olarak üretilir.

İpuçları

  • Anonimleştirme geri alınamaz — bir kere yapıldığında veri kaybedilir, doğrula 2x.
  • VUK 5 yıl, KVKK 'amacı bittikten sonra' saklama der — ikisi çelişiyorsa yasal olarak VUK öncelikli.
  • Audit log'da silme operasyonu kalıcı kayıt — denetim için referans.

Hâlâ takıldınız mı?

destek@ovocrm.com'a yazın, 2 saat içinde dönelim.

Destek Talebi Aç

Aynı Kategoride Diğer Makaleler

KOBİ rehberini e-postanıza alın

Ayda 1–2 e-posta · vergi takvimi, KDV güncellemeleri, KOBİ verimliliği. Spam yok, ücretsiz, iki tıkla çıkarsınız.

KVKK uyumlu · tek tıkla iptal · ayda en fazla 2 e-posta
© 2026 OvoCRM Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. · VKN 6491339391 · MERSİS 0649133939100001Türkiye'de barınan · KVKK uyumluGüvenli ödeme: Garanti BBVA POS · 3D SecureGİB onaylı e-Belge · İşNet altyapısı