Satış & CRM
Lead Scoring (Müşteri Puanlama)
Potansiyel müşterilere ilgilenme/satın alma olasılığına göre puan verilmesi.
Tanım
Davranış (web sitesi ziyareti, e-posta açma, demo isteği), demografi (sektör, şirket büyüklüğü), zamanlama gibi faktörler puanlanır. CRM’de otomatik ‘sıcak’, ‘ılık’, ‘soğuk’ segmentlere ayrılır.
İlgili Terimler
OvoCRM ile satış & crm işlemleri
Lead Scoring (Müşteri Puanlama) ve benzeri tüm KOBİ operasyonları tek platformda.
17 gün ücretsiz başla →