İçeriğe Atla ↓
ovocrm
CRM · ERP · MES
Satın AlÜcretsiz Deneyin
Satış & CRM

RFM · Analizi

Recency (son alım), Frequency (sıklık), Monetary (tutar) — müşteri segmentasyon yöntemi.

Tanım

Her boyut 1-5 puanlanır → 125 segment. Champions (5-5-5): en değerli. At Risk (1-5-5): geri kazanılmalı. Lost (1-1-1): ümitsiz. E-ticarette + B2C’de en yaygın segmentasyon.

OvoCRM ile satış & crm işlemleri

RFM Analizi ve benzeri tüm KOBİ operasyonları tek platformda.

17 gün ücretsiz başla →

KOBİ rehberini e-postanıza alın

Ayda 1–2 e-posta · vergi takvimi, KDV güncellemeleri, KOBİ verimliliği. Spam yok, ücretsiz, iki tıkla çıkarsınız.

KVKK uyumlu · tek tıkla iptal · ayda en fazla 2 e-posta
© 2026 OvoCRM Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. · VKN 6491339391 · MERSİS 0649133939100001Türkiye'de barınan · KVKK uyumluGüvenli ödeme: Garanti BBVA POS · 3D SecureGİB onaylı e-Belge · İşNet altyapısı