← Yardım Merkezi
Fatura & e-Dönüşüm
Kurye/Saha Mobil e-Fatura Kullanımı (20 Saniyede Kesim)
Saha kurye telefondan e-Fatura/e-Arşiv nasıl keser? VKN sorgu, ürün ekleme, kapıda tahsilat, kurye rolü yetkileri adım adım.
Adımlar
- 1Yönetici panelinden kurye kullanıcısı oluşturun: Ayarlar > Kullanıcılar > Yeni > Rol: 'Kurye' (sadece kesim yetkisi).
- 2Kurye telefonunda app.ovocrm.com'u açsın → 'Ana ekrana ekle' ile PWA kurulsun (App Store gerekmez).
- 3Müşteri kapısında: VKN/TCKN girin → mükellef adı + adres GİB'den otomatik dolar.
- 4Ürün listesinden satılan kalemleri ekleyin (barkod tarayıcı da çalışır) — KDV + toplam otomatik hesaplanır.
- 5Profil otomatik seçilir: VKN + e-Fatura mükellefi → e-Fatura, değilse → e-Arşiv. Önizlemeyi onaylayın.
- 6Kesim tamamlanır (Mali Mühür sunucudan imzalar, ~5 saniye). Müşteriye SMS/e-posta ile ETTN linki gider.
- 7Kapıda tahsilat alın: nakit / kart (Garanti BBVA POS) / havale — tahsilat faturayla otomatik eşleşir, cariye düşer.
İpuçları
- Kurye rolünde İPTAL yetkisi yoktur — yanlış kesimde kurye 'iptal talebi' açar, yönetici onaylar (8 gün GİB itiraz süresi).
- Mali Mühür sertifikası telefonda DURMAZ — imza sunucu tarafında, cihaz kaybolsa bile güvenli.
- Sık satılan ürünleri 'Favoriler'e ekleyin — kesim süresi 20 saniyenin altına iner.
- İnternet kesilirse kesim yapılamaz (offline mod yol haritasında) — LTE kapsama alanını kontrol edin.
- Gün sonu raporu: Raporlar > Saha Kesim — kurye bazlı adet + ciro + tahsilat ayrımı.