Diğer CRM programları ile OvoCRM CRM modülü
CRM programlarının çoğu müşteri kartı, fırsat listesi ve aktivite takibinde birbirine benzer. Asıl fark, fırsat kazanıldıktan sonra başlar: teklif siparişe, sipariş faturaya ve tahsilata nasıl dönüyor? Yalnız CRM olan bir üründe bu zincir başka bir yazılımda devam eder.
Aşağıdaki karşılaştırma marka adı vermez; yalnız satış takibi yapan CRM'lerin ortak sınırlarını, ERP ile bütünleşik bir CRM'in çalışma biçimiyle yan yana koyar.
| Kriter | Diğer CRM programları | OvoCRM |
|---|---|---|
| Satış hunisi | Kanban tarzı fırsat panosu standarttır. | Sürükle-bırak pipeline, aşama bazlı kazanma oranı, kaynak takibi (web formu, referans, reklam). |
| Teklif → fatura | Teklif çoğu üründe PDF olarak çıkar; sipariş ve fatura başka yazılımda. | Teklif revizyonları, siparişe ve e-Faturaya tek tıkla dönüşüm; tahsilat aynı ekranda. |
| Türkçe ve mevzuat | Yabancı kaynaklı ürünlerde arayüz çeviri, e-Belge ve KDV yapısı yok. | Türkçe geliştirildi; e-Fatura, KDV, cari mutabakat yerleşik. |
| Kullanıcı ücreti | Koltuk (seat) başına aylık ücret yaygın; satış ekibi büyüdükçe fatura büyür. | Sınırsız kullanıcı, rol bazlı yetki. |
| Müşteri verisi | Yabancı sunucularda barındırma; KVKK için ek sözleşme gerekebilir. | Türkiye'de veri merkezi, KVKK uyumu; kişisel veri içeren yapay zekâ işlemleri kendi sunucumuzda. |
| Mobil | Mobil uygulama genellikle var; sahada sipariş ve fatura sınırlı. | Sahada sipariş, çevrimdışı çalışma, kurye e-Fatura, dijital müşteri imzası. |
| Pazarlama otomasyonu | Gelişmiş e-posta kampanyası ve puanlama araçları güçlü olabilir. | Web formu, WhatsApp ve e-posta entegrasyonu, hatırlatma otomasyonu; kapsamlı B2C kampanya aracı değildir. |
| Entegrasyon | Muhasebe ve stok için ayrı entegrasyon kurulur. | Muhasebe ve stok aynı veri tabanında; REST API ve web formu dışarıya açık. |
Sol sütun, ilgili yazılım sınıfının yaygın çalışma biçimini özetler; her üründe farklı olabilir. Marka bazlı iddia içermez.
Kime uygun?
- Satış ekibi olan ve teklif-sipariş-fatura zincirini tek yerde görmek isteyen KOBİ'ler
- Kullanıcı başına ücret ödemek istemeyen büyüyen ekipler
- Müşteri verisinin Türkiye'de kalmasını isteyenler
Kime uygun değil?
- Ana ihtiyacınız B2C e-posta kampanyası ve pazarlama otomasyonuysa, bu alanda uzmanlaşmış bir araç daha uygun olabilir
- Yalnızca kişisel ajanda düzeyinde müşteri takibi yapan tek kişilik işler için tam CRM fazla gelebilir
Sık sorulanlar
CRM ile ERP'nin CRM modülü arasındaki fark nedir?
Bağımsız CRM satış öncesine odaklanır; ERP içindeki CRM, kazanılan fırsatın sipariş, fatura, stok ve tahsilata dönüşmesini aynı sistemde sürdürür. Veri bir kez girilir.
Mevcut CRM'deki müşterilerimi aktarabilir miyim?
Firma, kişi ve fırsat listeleri Excel/CSV ile içe alınır; kaynak ve aşama alanları eşlenir. Aktivite geçmişi çoğu üründe dışa aktarılabildiği ölçüde taşınır.
Satış ekibim sahada çalışıyor, mobilde ne yapabilir?
Müşteri kartını açar, aktivite girer, teklif ve sipariş oluşturur, çevrimdışıyken de çalışır; bağlantı gelince veriler senkronize olur.
İlgili sayfalar
Kendi işinizde deneyin
Kurulum yok, kart bilgisi yok. Deneme süresinde tüm modüller açık.
Ücretsiz dene →KOBİ rehberini e-postanıza alın
Ayda 1–2 e-posta · vergi takvimi, KDV güncellemeleri, KOBİ verimliliği. Spam yok, ücretsiz, iki tıkla çıkarsınız.
Türk KOBİ'leri için CRM, e-Fatura ve ön muhasebe — tek panelde.