KOBİ olarak fatura keserken en kafa karıştıran soru: e-Fatura mı e-Arşiv mi? Yanlış senaryo seçimi GİB reddi + 8 gün içinde düzeltme gerektirir. Bu kısa rehber tek bir tablo ile sorunu çözer.
1. Karar Tablosu
| Müşteri Tipi | Hangi Belge? |
|---|---|
| e-Fatura mükellefi şirket | e-Fatura |
| e-Fatura mükellefi OLMAYAN şirket (LTD/AŞ küçük ciro) | e-Arşiv |
| Vergi mükellefi gerçek kişi (şahıs şirketi) | e-Arşiv |
| Nihai tüketici (bireysel) | e-Arşiv |
| Yurt dışı müşteri | e-Arşiv İhracat (ETGB ile) |
| Vergiden muaf esnaf | e-Arşiv + Gider Pusulası |
2. Nasıl Anlarım Mükellef Mi?
Müşterinin VKN’sini girince OvoCRM otomatik GİB sorgu yapar — mükellef ise “e-Fatura mükellefidir” uyarısı verir. Manuel kontrol için: intvrg.gib.gov.tr
3. e-Fatura vs e-Arşiv — 5 Temel Fark
| e-Fatura | e-Arşiv | |
|---|---|---|
| Kime | Mükelleflere (B2B) | Mükellef olmayanlara (B2C, esnaf) |
| İletim | GİB üzerinden direkt | E-posta veya kağıt baskı |
| İtiraz hakkı | 8 gün içinde | İade faturası ile |
| Senaryo seçimi | TEMELFATURA / TICARIFATURA / İHRACAT | EARSIVFATURA / İHRACAT |
| KDV mahsubu | Müşteri indirebilir | Bireysel müşteri indiremez |
4. Sık Yapılan Hatalar
- Mükellef müşteriye e-Arşiv kesmek: Müşteri KDV indirim hakkını kaybeder, sizden “e-Fatura olarak gönder” talep eder.
- Mükellef olmayana e-Fatura kesmek: GİB reddi, 8 gün içinde düzeltme.
- Yurt dışına e-Fatura/e-Arşiv kesmek: Yanlış. İhracat senaryosu kullanılmalı, ETGB ile.
5. Otomatize Etmek
OvoCRM’de müşteri kartına VKN/TCKN girilince sistem otomatik mükellef sorgusu yapar, fatura kesim sırasında doğru senaryoyu seçer. Manuel hata sıfır.
Detaylı bilgi: e-Fatura Tam Rehberi.
🚀 17 gün ücretsiz dene — e-Fatura entegre.